Datenschutz
Zuletzt geupdatet: 11.12.2025
🔒 Datenschutzerklärung
Stand: Dezember 2025
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Reinigungsservice und unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website.
1. Verantwortlicher
Peters Glanzservice
Inhaber: Sahin Dirik
Cordierstraße 19
60326 Frankfurt am Main
Telefon: 0176 62327289
E-Mail: s.dirik@peters-glanzservice.de
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird über den Dienst Framer bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch bestimmte technische Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
Verarbeitete Daten:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Browsertyp, Version, Betriebssystem
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
Server-Logfiles werden in der Regel automatisch nach einer angemessenen Frist gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauch) erforderlich ist.
3. Kontaktaufnahme (Telefon / E-Mail / Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Verarbeitete Daten (z. B.):
Name
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Inhalt Ihrer Nachricht
ggf. Adressdaten und Angaben zum Objekt (bei Angebotsanfragen)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), wenn es um Angebotsanfragen / Aufträge geht
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), bei allgemeinen Anfragen
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Cookies und Einwilligungs-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese können technisch notwendig sein oder zu Analyse- und Marketingzwecken eingesetzt werden (z. B. Google Analytics, Google Tag).
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung in die Verwendung optionaler Cookies gebeten. Sie können dort festlegen, welchen Kategorien Sie zustimmen oder diese ablehnen.
Rechtsgrundlage:
Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG
Analyse-/Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner widerrufen oder anpassen (soweit technisch umgesetzt).
5. Einsatz von Google Tag (Google Tag Manager)
Wir verwenden Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine personenbezogenen Daten. Er dient lediglich dazu, andere Tools (z. B. Google Analytics) technisch einzubinden und zu steuern.
Die Auslösung anderer Tags kann jedoch dazu führen, dass diese wiederum Daten erfassen und verarbeiten. Details hierzu finden Sie bei den jeweiligen Tools (z. B. Google Analytics).
Rechtsgrundlage:
Für die reine Tag-Verwaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung von Tracking-Diensten)
Für eingebundene Tracking-Dienste (Analytics, etc.): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Es kann dabei auch zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google LLC in den USA kommen. Google stützt sich hierbei u. a. auf die EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln.
6. Google Analytics
Soweit Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. IP-Adressen werden meist gekürzt (IP-Anonymisierung), sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit nicht mehr möglich ist.
Verarbeitete Daten u. a.:
IP-Adresse (gekürzt)
Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem)
aufgerufene Seiten, Klickpfade
Verweildauer, Herkunftsseiten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch ein Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.
7. Google Maps
Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein, um z. B. unseren Standort anzuzeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited.
Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der Google Maps eingebunden ist, können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten) an Google übermittelt werden. Die Nutzung von Google Maps erfolgt in der Regel erst nach Ihrer aktiven Einwilligung (z. B. durch Klick auf die Karte oder eine entsprechende Schaltfläche im Consent-Banner).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Bei rein technischen Darstellungen ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts)
Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten an Server von Google LLC in den USA kommen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die jeweilige Zweckbestimmung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 6–10 Jahre für steuer- und handelsrechtliche Unterlagen).
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns, z. B. per E-Mail an:
s.dirik@peters-glanzservice.de
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
In Hessen ist zuständig u. a.:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
11. Datensicherheit / SSL-Verschlüsselung
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt in der Regel eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“ und Schloss-Symbol).
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen (z. B. Einsatz neuer Tools) korrekt abbildet. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen (z. B. Einsatz neuer Tools) korrekt abbildet. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
